На днях у меня (физлицо) возникла потребность получить усиленную квалифицированную электронную подпись (далее – ЭП). Госключ мне по определенным причинам не подходит. Два других самых дешёвых способа обзавестись ЭП, по состоянию на 31 октября, находились в нерабочем состоянии. Удостоверяющий центр Почты России прекратил свою аккредитацию, а Удостоверяющий центр Роскадастра уже почти два года находится в состоянии Буратино, при обследовании его консилиумом уважаемых Совы, Жабы и Богомола.
Итак, была поставлена задача найти удостоверяющий центр (далее — УЦ), который бы мог предоставить мне ЭП и соответствующий следующим критериям:
- Цена – не выделяющаяся по сравнению с другими, а лучше подешевле.
- Возможность оплаты банковской картой с «хорошим» Merchant Category Code (далее – MCC). Стоит заметить, что периодически у различных кредитных организаций встречается категорийный кешбэк в размере от 10 до 25%, что позволит весьма значительно снизить цену получения ЭП, в случае удачного MCC.
- Возможность получения сертификата в городе Новосибирск
- Возможность оформления без встроенной лицензии КриптоПРО CSP
По вопросу соответствия данным критериям в УЦ направлялись электронные письма с просьбой предоставить сведения: о цене ЭП для физлица, наличии представительства в г. Новосибирск, возможности записи сертификата на мой носитель Рутокен Lite в представительстве, наличии возможности оплаты банковской картой, MCC присвоенного точке оплаты УЦ.
УЦ СБЕР КОРУС
Ранее, в 2020 и 2022 годах по вопросу ЭП я сотрудничал со Сберкорусом и был сотрудничеством весьма удовлетворен. Со Сберкоруса и было решено начать. Но в этот раз данному УЦ удалось максимально быстро меня огорчить. Во-первых, безальтернативно была предложена ЭП на 15 месяцев, стоимостью 2250 рублей (стоимость без встроенной лицензии КриптоПРО CSP). Хотя на сайте предлагается ЭП сроком на 12 месяцев со встроенной лицензией КриптоПРО CSP на срок действия сертификата стоимостью 2499 рублей. Во-вторых, оказалось, что за прошедшее время Сберкорус ликвидировал свой филиал в Новосибирске и ЭП стало возможным получить только путем доставки (1500 рублей), что влекло за собой необходимость также приобретать носитель (1650 рублей), а у меня есть в наличии свой. Что касается MCC, то поддержка данным вопросом не владеет, информацию пришлось получать самостоятельно. Исключительно для истории (а также для читателей из Москвы и Санкт-Петербурга) укажу, что при оплате ЭП картой, Сберкорус «выдает» MCC 5045.
УЦ ITCOM
Следующим УЦ был ITCOM, поскольку он приманивал к себе возможностью получить кешбэк аж 20% (максимум 1000 рублей) от АО «Альфа-Банк». Здесь меня ожидала неожиданная засада. В условиях акции АО «Альфа-Банк» был перечислен список точек, оплата в которых влекла за собой начисление кешбэка. Среди них была одна онлайн-точка (сайт УЦ с кучей UTM-меток) и несколько десятков оффлайн-точек, среди которых значился и один из двух офисов-представительств УЦ (компания ООО «Синергия») в городе Новосибирск. Однако, связавшись с офисом, я получил от сотрудницы ответ, что у них отсутствует возможность оплаты картой. А вариант с онлайн-ссылкой мне не подходил в силу того, что браузерные расширения, которыми я пользуюсь, начисто удаляют весь подобный мусор и отключать их даже ради столь интересного кешбэка никакого желания не было. Ещё одним неприятным моментом оказалось то, что несмотря на указанную на сайте УЦ возможность подать заявление в офисе лично, по факту такая возможность отсутствует и в любом случае необходима предварительная заявка и её одобрение менеджером. Стоимость ЭП для физлица — 2000 рублей, возможность выпуска без встроенной лицензии КриптоПРО CSP стоит по умолчанию. Запись сертификата на свой носитель в офисе представительства — бесплатная. Имеется возможность приобрести бессрочную лицензию КриптоПРО CSP 5 по «классической» цене — 2700 рублей. Стоит отметить, что здесь поддержка также не владела информацией по части выдаваемого MCC, но, по составленной заявке, данный вопрос был отработан и была предоставлена информация, что оплата в УЦ проходит с MCC 5999.
УЦ «МАГНИТ»
Следующим был УЦ Магнит. Да-да, оказывается, что «Магнит» также предоставляет услугу выпуска ЭП. УЦ привлек более низкой ценой выпуска ЭП для физлица — 1600 рублей. Выпуск ЭП по умолчанию без встроенной лицензии КриптоПРО CSP. При необходимости, можно приобрести бессрочную лицензию КриптоПРО CSP 5 по «классической» цене — 2700 рублей. Но, как оказалось, приобрести ЭП в данном УЦ, без наличия действующей ЭП, пока можно только в Краснодаре. Поскольку на ближайшую неделю посещение данного города в мои планы не входило, пришлось двигаться дальше.
УЦ КОНТУР
Настал черед УЦ Контур. Стоимость ЭП для физлица — 2000 рублей. Есть возможность выпуска ЭП без встроенной лицензии КриптоПРО CSP. Также, хотя на сайте в разделе ЭП для физлица такая возможность не озвучена, здесь можно приобрести бессрочную лицензию КриптоПРО CSP 5 за всё те же 2700 рублей. Здесь также ни поддержка, ни менеджер, ни сотрудница представительства в Новосибирске не знали, какой MCC будет выставлен при оплате ЭП. Снова пришлось выяснять своими силами. Для оплаты выставляется счет, который содержит QR-код, а также ссылку, перенаправляющую (в моем случае) на процессинговую форму АО «ТБанк» (в девичестве – «Тинькофф Банк»). В результате было установлено, что оплата проходит с MCC 5045. В открытых источниках встречается информация, что при оплате может встречаться альтернативный вариант с процессингом Юмани.
УЦ ТЕНЗОР
На очереди УЦ Тензор. Стоимость ЭП для физлица — 2000 рублей, возможность приобретения без встроенной лицензии КриптоПРО CSP наличествует. Также предлагается бессрочная лицензия КриптоПРО CSP 5 за 2700 рублей. Общение с данным УЦ оказалось самым коротким. Вместо содержательного ответа на письмо с вопросами, относительно соответствия УЦ критериям, обозначенным в начале заметки, был получен запрос ИНН и контактного номера телефона. Когда сотрудница УЦ Тензор была проинформирована о том, что до того, как предоставлять свои персональные данные, мне бы всё-таки хотелось услышать ответы на свои вопросы, ею было принято решение о том, что я недостоин её внимания и дальнейшая переписка со стороны УЦ Тензор была прекращена. Что это — стандарт клиентоориентированности компании или эксцесс конкретного сотрудника, я не знаю, но послевкусие осталось крайне неприятным. Возможность установить MCC оплаты без подачи полноценной заявки отсутствует.
Продолжение следует…